1. QUE SERVIÇOS OFERECEMOS?
OFERECEMOS AS NOSSAS FICHAS DE PATRIMÓNIO COM UM CÓDIGO QR GRAVADO.
ESTES TOKENS SÃO:
- PLACAS DE INOX
- SUPORTES EM PLEXIGLAS
- CADEIAS-CHAVE
QUANDO COMPRAR UM PACOTE, ESTE TOKEN SERÁ DIGITALIZADO E FICARÁ LIGADO AO SEU PERFIL E ÁLBUM ONLINE.
2. QUANTOS PERFIS PODEM SER LIGADOS A UM QR TOKEN?
APENAS UM, MAS PODE TER TOKENS ILIMITADOS COM O MESMO CÓDIGO QR.
3. PARA ONDE ENVIAMOS?
ENVIAMOS PARA TODO O MUNDO. OS CUSTOS DE ENVIO DEPENDERÃO DA SUA LOCALIZAÇÃO.
4. COMO INSTALAR A PLACA QR INOX?
LIMPAR E DEIXAR SECAR a zona de aplicação.
RETIRAR a camada protetora de adesivo no verso.
Colocar com precisão o medalhão na lápide ou na zona pretendida. 2NOTA: o adesivo é muito forte e, provavelmente, só será possível uma tentativa.
A ligação deve formar-se nas primeiras horas após a aplicação.
5. COMO CRIAR UM PERFIL?
- COMPRAR UM PACOTE E SERÁ REDIRECCIONADO PARA A CRIAÇÃO DO SEU UTILIZADOR
- VERIFICAR O SEU ENDEREÇO ELECTRÓNICO
- CRIAR A SUA PALAVRA-PASSE
- PREENCHER COM OS SEUS DADOS
- CARREGAR AS SUAS FOTOGRAFIAS, VÍDEOS E MENSAGENS
VER VÍDEO DE DEMONSTRAÇÃO ABAIXO
6. COMO É QUE CONFIGURO A PRIVACIDADE DA MINHA CONTA? PÚBLICO OU PRIVADO
- VAI PARA A MINHA CONTA
- INICIAR SESSÃO
- DEFINIÇÕES DE CONTA
- SELECCIONAR PRIVADO OU PÚBLICO
7. É POSSÍVEL APAGAR UMA CONTA?
SIM, PODE ELIMINAR A CONTA NAS DEFINIÇÕES DA SUA CONTA OU CONTACTAR-NOS E TEREMOS TODO O GOSTO EM AJUDAR. 😊
8. DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
OS NOSSOS ARTIGOS NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS, UMA VEZ QUE SÃO FEITOS À SUA MEDIDA. SÓ PODEMOS PROCEDER À SUBSTITUIÇÃO EM CASO DE DANOS.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO - EM CASO DE DANOS, PODEMOS SUBSTITUIR O SEU PRODUTO. TEMOS DE SER NOTIFICADOS NO PRAZO DE 3 DIAS ÚTEIS A CONTAR DA DATA DE RECEPÇÃO DA ENCOMENDA.
9. QUANTO TEMPO É NECESSÁRIO PARA PROCESSAR A ENCOMENDA?
DEPOIS DE TER EFECTUADO A SUA ENCOMENDA E RECEBIDO UMA CONFIRMAÇÃO, O NOSSO OBJECTIVO É QUE A SUA ENCOMENDA LHE SEJA ENTREGUE NO PRAZO DE 5 A 10 DIAS ÚTEIS.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO - EM CASO DE DANOS, PODEMOS SUBSTITUIR O SEU PRODUTO. TEMOS DE SER NOTIFICADOS NO PRAZO DE 3 DIAS ÚTEIS A CONTAR DA DATA DE RECEPÇÃO DA ENCOMENDA.
10. SOU LIVRE DE ESCREVER OU CARREGAR O QUE QUISER?
Recordamos-lhe o seu compromisso de respeitar as condições gerais de venda do produto que está a comprar. Sobre este ponto específico, estipula-se que: "O Cliente compromete-se a garantir que o conteúdo da sua biografia respeita a decência e a ordem pública e que, por conseguinte, está livre de quaisquer comentários provocadores, racistas, discriminatórios ou de incitamento ao ódio" (Cf. art. 3-1 das Condições Gerais de Venda)